Basisopleiding Taxichauffeur

Enkele jaren geleden heeft de regering samen met de taxibranche besloten om een verplicht examen voor taxichauffeurs in te voeren. Het invoeren van exameneisen is één van de maatregelen om de kwaliteit van het taxivervoer te verbeteren. Doelstelling van het examen is het vastleggen van een basiskwaliteit voor taxichauffeurs.

·        Klantgerichtheid

U weet wat klanten willen, hoe u het beste met hen kunt communiceren en hoe u met conflictsituaties om moet gaan. 

·        Kennis van het voertuig

U weet in hoofdlijnen hoe de motor, remmen, versnellingsbak en elektrische inrichtingen van uw taxi werken – hiervan kent u de principes. U bent in staat om storingen te constateren en weet u hoe u deze het beste op kunt lossen. 

·        Handelen bij ongelukken en ongevallen

U weet hoe u na een ongeval of aanrijding moet omgaan met passagiers, het voertuig en het overige verkeer. 

·        Wet- en regelgeving

U kent de regels met betrekking tot het taxivervoer. Daarbij kunt u denken aan; Wet personenvervoer 2000, Besluit personenvervoer 2000, Arbeidstijdenbesluit vervoer, Wegenverkeerswet 1994 en het Reglement verkeersregels en verkeerstekens. 

·        Rijvaardigheid en stratenkennis

U bent in staat om op een veilige manier te vervoeren. U kent de weg in Nederland en weet hoe de grote(re) steden zijn aan te rijden. In het gebied waar u examen doet, kent u de straten en belangrijkste locaties (zoals bekende gebouwen, pleinen, hotels, uitgaansgelegenheden, musea etc.)